一、单位简介
奥园创立于1996年，2007年于香港联合交易所有限公司主板上市（股票代号：3883），为恒生港股通指数成分股。奥园上榜福布斯“亚洲最佳上市公司50强”、跻身《财富》“中国最佳董事会百强”及“中国500强”、同时位列中国民营企业500强。
作为中国复合地产的创造者、中国主题地产创新理念的开拓者，奥园勇立潮头，奋发图进，创建不凡，已成功构建“地产、商业地产、国际投资、金控、文旅、健康生活、奥买家”七大集团。二十余载匠心打造精品项目近200个，覆盖华南区域、华东区域、中西部核心区及环渤海区域四大经济核心区及世界三大洲。
凭借前瞻时代潮流，勇于创新的魄力，以及稳健的财务状况、杰出的开发运营管理能力，奥园以“稳健、向上、多元”的发展之路持续向纵深推进，不断飞跃，领衔时代。
作为健康生活的倡导者，奥园高速发展自身的同时，高度自觉承担社会责任，积极投身公益慈善，为中国慈善事业贡献一份力量。奥园将继续贯彻“构筑健康生活”的品牌理念，适时革新转变战略视角，追求精粹质量，打造美好健康生活。
二、招聘岗位
客服前台 5000-6000元
三、任职要求：
1、普通话标准、形象佳；
2、沟通能力良好，有亲和力
四、岗位描述
1、信息管理。受理、收集、录入、分解、下发、传递工程缺陷信息，客户信息档案、数据库的管理、归档。按照工作要求在客户台帐中填报相关信息；
2、信息上报。负责按要求完成、上报信息报表、重大、普遍投诉信息至维修管理中心经理。负责工程缺陷，整改结果回访、监控收集维修服务、维修管理过程失误数据上报维修组组长。按要求有效、及时传答各类咨询、报修、投诉信息至各责任人，责任人不在时有权将信息指派给其他相关任何人。
3、信息传达。负责信息受理过程中的预约、解答，必要时按要求邀请信息问题的责任部门、责任人配合解答、沟通，建立良好客户关系。
4、客户关系管理。负责按要求完成信息管理、档案管理的标准化、规范化、保密制度的制定工作。
五、薪资福利
五险一金、员工旅游、绩效奖金、年终奖金、高温补贴
六、联系信息
通讯地址：长沙市岳麓区潇湘南大道与岳塘路交汇处中盈广场C栋11楼
联系人：湖南奥园
湘公网安备 43010202001068号