岗位职责：
1、负责每天客户咨询接待、售前、售后问题的处理；
2、异常订单物流信息的跟进及处理；
3、负责发票订单的开取与寄出；
4、负责协助店长管理店铺，及店长安排的其他临时工作；
5、负责后台的退款、售后单、投诉单、举证单的处理及补发。
任职要求：
1、年龄19-28岁，大专以上文化，接受应届毕业生；
2、工作认真细致，有耐心，善于沟通；
3、有天猫、拼多多等电商平台客服经验优先。
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