我们主营3-12岁的儿童类产品，包括学习早教类、儿童玩具类、智能电子类和出行鞋帽类，覆盖天猫淘宝C店、唯品会、京东、拼多多、苏宁和抖音等所有电商类的渠道，同时也涉足了线下专柜和门店。
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目前在为未来1-3年公司发展进行人才铺垫，如果你对电商运营、销售运营、私域运营、人事运营、客服运营感兴趣的话，可以和我们MIMITOOU有爱的大家庭一起打造儿童品牌电商之路：
【工作事项】
1、前期熟悉公司儿童产品，接触天猫、唯品会、京东等平台售前客服，分析市场需求，促成大单成交；
2、将与客户沟通和了解的需求同步到运营部门和开发部门，促进公司产品进行升级或者换代，以及为公司产品方向建言献策；
3、6个月左右接触平台售后客服岗位，了解产品售后质量和品质问题，明确客户诉求和公司产品产品力，为公司产品品牌升级做数据铺垫；
4、轮岗平台后台，处理客户投诉和协助部门主管搭建客服平台、协助部门主管培养和培训新人；
5、关注店铺体验分、售后体验分，关注整体售前转化率、售后好评率等数据，为店铺运营做好铺垫；
6、根据个人能力点和个人热爱方向，结合公司平台发展需求，往公司业务线、职能线方向发展和储备。
【任职要求】
1、全日制本科一本及以上学历，理学和工科类专业优先，如电子信息学、数学、材料学、电气、机械、工程学等；
2、思维逻辑清晰，有一定的抗压能力、目标感强；
3、自我驱动能力强，团队凝聚力意识佳。
【其他事项】
该岗位前期可以在长沙分公司上班，后期晋升会需要到公司总部深圳坂田天安云谷上班，只考虑在长沙发展介意异地发展勿投哦。
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