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1、协助客服负责人处理物业服务中心的日常工作;
2、妥善处理业主投诉,负责所辖楼栋业主的关系维护与报修问题维修跟进和反馈;
3、定期做好业主回访工作和信息沟通工作,为客户满意度的提升打好基础;
5、负责所辖楼栋物业管理费收费通知单的发放与物业费的催缴工作;
6、参与服务中心社区活动的策划、筹备和开展;
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