醉仙网电子商务有限公司

一、公司简介

醉仙网（湖南）电子商务有限公司位于长沙市雨花区，创始于2012年6月8日，旗下（贸易公司、酒业公司、供应链公司、电子商务公司等5家公司），办公面积2000多㎡，仓库面积10000㎡，员工达200多人，是一家食品互联网销售；新媒体和自媒体运营；预包装食品、国产酒类、进口酒类、非酒精饮料及茶叶、土特产、饮用水、工艺品等销售；多品种著名品牌及商标；优质的售后服务；快速反应的供应链管理及供应链服务为一体的商务公司。 公司全力推行以“小B端 大C端 新媒体 自媒体 会员销售”扁平化销售模式，全渠道的布局，减低流通成本，使客户粘性更强。历经9年的快速发展，公司以诚信务实、卓越创新、服务社会的经营理念；以“只卖放心酒，让你醉放心”为企业宗旨；以“诚、信、厚、德”为企业的服务宗旨。立足湖南，成为湖南中南区域第一；辐射全国，实现全国酒业排行前20强企业，2025公司将整合资源，融合渠道，强强联合，将“醉仙网”打造成为全国知名品牌，实现新发展。

二、招聘岗位

直播运营

a、岗位职责

1、配合运营完成当日店铺直播工作，一天不少于4小时，引导粉丝及游客购买推荐的商品；

2、宣传直播间营销活动，调动直播间气氛，及时互动；

3、根据反馈数据主动优化直播内容，做好每日的直播复盘工作，优化讲解话术，提高转化和销售额；

4、主动积极地提升直播技能，优化直播效果；

5、配合部门短视频拍摄。

b、任职要求

1、有淘宝电商主播经验/线下店铺导购工作经验者优先，或在酒类产品领域有过销售经验，基础专业知识扎实者优先；

2、播音主持专业或接受过播音、主持、表演等专业训练者优先；

3、形象气质佳，口才好，思维敏捷，有亲和力，充满自信，善于调动气氛；

4、表达能力强，具备较强的语言表达能力和镜头表现能力；

5、有责任心和团队意识，配合度高。

主播/助播

a、岗位职责：1、配合团队完成公司选品、策划、直播、视频拍摄等相关工作

2、配合协助运营进行开播前准备、开播中跟播，下播后归位等工作

3、及时查看直播间的动态，主动给予回应，维护好与粉丝之间的关系，促进直播间成交转化

4、每月基础直播时长120小时，积极与粉丝互动，调动粉丝活跃度，推升粉丝关注度

b、岗位要求：

1、形象气质佳，性格活泼开朗有自信，善于互助和调动气氛，有亲和力，思维活跃，普通话标准，热爱或者向往主播行业，有经验优先

2、快速抓住商品的销售卖点，销售思路清晰，具有镜头表现力，具有较强的语言表现能力和现场应变能力

3、思维反应敏捷，有较强的语言表达能力和临场应变能力具备良好的敬业精神和职业操守

4、有良好的工作态度，积极配合直播排期

5、团队意识强，与运营搭配完成日常直播

6、公司抖音白名单，每日公司内部免费培训外，官方提供培训及参加抖音官方活动

7、专业不限，对抖音电商行业有一定了解或有抖音等电商平台以及有带货主播相关经验优先，对直播酒类感兴趣，直播间购物狂优先考虑

编辑

a、岗位职责

1、负责抖音号（绘本类抖音号，包含达人号和店铺号）、内容策划和运营推广，定期、高效产出视频内容。完成抖音账号的粉丝与流量指标

2、负责把控账号的策划、完成脚本撰写、把控拍摄执行和后期制作

3、懂平台玩法，快速捕捉平台热点，实现商业化增值并实现营销转化

b、岗位要求：1、学历不限，有广播电视编导、戏文、播主等相关专业优先

2、有爆款视频经验优先，打造过垂类账号经验者优先，会视频剪辑、拍摄优先

3、主流平台的深度用户（抖音、快手、b站、微博），对平台的内容有自己的方法论，对爆款视频敏感度高，熟悉平台玩法

4、脑洞大，网感佳，有较好文案能力，了解用户需求及心理

5、执行能力强、沟通能力强，有团队意识，抗压能力强

4、电话客服

a、职位描述

1、依托公司资源，通过电话沟通的方式，达成公司酒类产品的销售目标；

2、详细记录客户沟通过程，为客户提供快速、准确与专业的销售及咨询服务；

3、完成公司和上级领导安排的辅导和培训，通过培训考试与技能考核；

4、保守公司商业机密，完成公司分配的其他任务。

b、任职资格1、学历不限；

2、思维敏捷，善于沟通，具备良好的应变能力和一定的抗压能力；

3、性格开朗、坚韧，有强烈的事业心和责任心，工作态度积极、上进；

4、有C端客户销售服务经历，如保险销售、快消品电话销售，电视购物工作经验者尤佳

店铺客服/批发客服

a、岗位职能

1、 负责在线回复客户，促使客户在线成交以及网上订单处理；

2、 负责产品基本资料收集、整理及产品上传；

3、 负责成交客户的售后支持、物流跟踪；

4、 负责订单的纠纷、退换货以及评价管理；

5、 负责新进客服员工的培训工作；

6、 负责销售绩效的统计工作、分析工作；

b、任职要求1、 打字速度快 40字/分钟以上，熟悉运用基本办公软件；

2、 有良好的主动服务意识，良好的网上沟通能力和销售技巧；

3、 爱岗敬业、工作仔细认真、诚实守信以及良好的团队合作能力；

4、 熟悉淘宝知识、规则，以及淘宝软件、后台的基本操作；

5、 学习能力强，能快速掌握公司产品以及产品专业知识；

6、 能主动维护老客户、开发新客户，能根据公司发展要求掌握客户数据分析、客户档案库整理，提供决策性支持；

7、专科以上学历，有电子商务、销售相关知识及工作经验 。

店铺运营助理

a、岗位职责：

1、协助运营专员运营店铺，提高店铺点击率、浏览量、销量等；

2、负责店铺日常维护，包括改版策划、商品上下架等，优化店铺及宝贝排名，策划店铺促销活动及执行；

3、对推广效果进行跟踪、评估，并能对推广效果进行统计分析，及时提出营销改进措施；

4、每日对营销数据、交易数据、商品数据、顾客信息进行监控管理，能够从数据中进行分析总结，不断改善店铺推广；

5、运营交办的其他事项。

b、任职资格：

1、大专及以上学历，电子商务应届毕业生优先，有京东、天猫运营经历者优先；

2、有较强的文字功底和沟通协调能力，工作积极主动，富有激情，有较强的责任心和抗压性；

3、思路清晰，具有较强的数据分析统计能力，能熟练使用平台的各类统计工具。