一、公司介绍
棒谷集团成立于2009年,是B2C跨境出口电子商务综合体,行业龙头企业之一。集团总部位于广州,在中国香港、深圳、东莞、肇庆、长沙、杭州、宁波、赣州等地等地均设有子公司,现拥有一支5000 的年轻精英团队。
二、核心经营模式
聚焦品类、多平台经营,开发优质商品和品牌,满足客户多元化购物需求;打造渠道品牌banggood.com棒谷独立站点,为客户提供高质的购物体验。
三、棒谷优势
1.健全、高效、优质的供应链体系
为确保每一件产品质量过关,安全高效抵达客户手中,我们会严格筛选、层层把关产品质量;快速敏捷响应供应所需,适应客户多样化的购物需求。
在研发及生产管理方面,棒谷科技坚持基于市场洞察和用户需求的初衷,深耕产业带提升产品专业度和产品技术,致力优质产品出海。公司在华东、华北、长三角、珠三角产业带拥有充裕的优质工厂资源,且与大疆、小米、美的等国内外多个知名品牌,及30多万家供应商建立了稳定可持续的合作关系,为业务前端保驾护航。
2.多渠道,全方位的仓储物流支持
在国内,棒谷科技基于产业在长三角和珠三角等地布局了多个大型物流集散中心;在海外,基于消费者密度,公司在欧洲和北美,以及澳洲、日本、俄罗斯等地建有50多个海外仓。仓库管理上,采用7S精益管理方式和智能设备,充分提高仓储效能。
棒谷科技拥有通达的海陆空物流线路体系,覆盖全球200多个国家和地区;通过精准的订单匹配系统,基于算法自动分发仓配和匹配物流最优线路,控制仓配物流成本,提高货运时效和质量。
仓储物流体系的成本控制,为客户提供高性价比的产品提供保障。
3.创新服务
专业健全的人工客服和AI智能客服团队,7*24小时在线,第一时间为全球客户答疑解惑。支持英语、法语、德语、日语、阿拉伯语、西班牙语、葡萄牙语、俄语、波兰语和中文10种服务语言,以及邮件、即时聊天、语音电话、工单、投诉、外部论坛和Facebook messenger7种不同服务渠道,为客户提供超预期的个性化服务。
4.坚实的技术后盾
数百名精英组成棒谷科技研发团队,为业务推进提供坚实的技术后盾。拥有电商全生命周期流程的自研系统及自建站系统,实现高效业务运作支持;PB级数据处理能力,成熟的数据湖方案,高效准确的数据报表分析,协助业务决策。
5.中高端跨境电商专业人才队伍
棒谷科技现有一支数千人的年轻队伍,其中,拥有大学学历员工占比近8成,员工整体有活力、有创造力。
四、棒谷人才观
Brave!【勇于接受挑战,敢于创新,从0到1】
Ambitious!【不断挑战新的目标,刷新NO.1,创建标杆】
Never give up!【坚持做正确的事情,无畏问题和困难
GOOD partners are in the midst of you!优秀合伙人/最佳拍档就在你们之间!【志同道合,坚守企业价值观】
五、企业大事记
2009年之前 主营eBay平台业务,获快速增长
2009年 banggood.com网站注册;棒谷网络科技有限公司正式成立
2012年 欧美仓储体系建立
2014年 开始多平台运营,AliExpress、wish、amazon增长迅速
2015年 连续4年蝉联eBay中国区销售金奖
2018年 2018年BrandZ™中国出海品牌50强,再度连续4年蝉联eBay中国区销售金奖
2019年 BG站进入Alexa全球排名前500
2020年 集团决定战略调整,聚焦核心品类和bg站渠道品牌,打造banggood.com的核心品牌,多平台发展
六、企业文化
1、廉政建设:
廉洁棒谷——集团上下高度重视,对贪腐行为坚持 零容忍 态度。始终秉承 诚信经营、合作共赢 的经营理念,将廉洁诚信,作为企业文化的根本贯彻到底;
组织机构——成立内控监察部门,独立管理运营,向董事长、总经理汇报工作;
完善机制——明确内外(内部员工与外部供应商等)廉洁自律要求;凝心聚力,共筑廉洁防线,共促廉洁文化发展。
2、企业使命:把中国的优质商品、优质供应链带到全世界
3、企业愿景:成为全球top级别客户满意的公司
4、企业文化价值观:以客户为中心、诚信、敬业担当、团队共赢、拥抱变化、追求卓越
5、企业口号:Make it happen!一切皆有可能!